Tisztelt Ingatlantulajdonos!

Bakonykúti Község közigazgatási területén lévő ingatlanokon keletkező nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz begyűjtésével, és a Kincsesbánya – Isztimér közös szennyvíztisztító telepre (Fehérvárcsurgó külterület, 0192/32 hrsz.) történő beszállításával, és ártalommentes elhelyezésével Bakonykúti Község Önkormányzata a Dunántúli Regionális Vízmű Zrt.-t bízta meg.

A közszolgáltatásra a megrendelést a 06 30 385 0684 telefonszámon keresztül kell bejelenteni.

A megrendelővel a DRV Zrt. időpontot egyeztet a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz elszállításával kapcsolatban. Társaságunk törekszik, hogy a beérkezett megrendelést követő 72 órában az elszállítást elvégezze.

A szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdése, észrevétele esetén az alábbi elérhetőségeken állnak rendelkezésére ügyfélszolgálatos munkatársaink:

Telefon: DRV INFO Vonal 06 40 240 240 – helyi hívás díjával tárcsázható telefonos ügyfélkiszolgáló rendszer. Ügyintézőink munkanapokon 7.30 – 15.30 között érhetőek el, csütörtökön 20.00 óráig, automata információs szolgáltatásunk 0-24 óra között bármikor igénybe vehető.

Levélcímünk: DRV Zrt. Ügyfélszolgálat 8601 Siófok, Pf. 888. Elektronikus levélcímünk: ugyfelszolgalat@drv.hu

Személyes ügyfélfogadás: A személyes ügyintézés lehetőségét Bakonykútihoz legközelebb a kincsesbánya, Kincsesi u. 39. alatti ügyfélfogadó helyen (információs pont) biztosítjuk, az alábbi nyitva tartási rend szerint:

Hétfő         9:00 – 14:00

Honlapunk: www.drv.hu

Siófok, 2014. szeptember 30.

Tisztelettel:

Dunántúli Regionális Vízmű Zrt.